媒体负面报道对蜂蜜消费预期变动的影响

doi:10.3969/j.issn.1004-1524.2020.12.20

浙江农业学报 ›› 2020, Vol. 32 ›› Issue (12): 2282-2290.DOI: 10.3969/j.issn.1004-1524.2020.12.20

媒体负面报道对蜂蜜消费预期变动的影响

李梦璐¹(), 张社梅¹^,²^,^*()

1.四川农业大学管理学院,四川成都 611130
2.四川省农村发展研究中心,四川成都 611130

收稿日期:2020-03-23 出版日期:2020-12-25 发布日期:2020-12-25
通讯作者: 张社梅
作者简介:* 张社梅,E-mail: zhangshemei@163.com
李梦璐(1998—),女,四川成都人,本科生,研究方向为农林经济管理。E-mail: limenglu1105@Foxmail.com
基金资助:
现代农业产业技术体系(CARS-44-KXJ18)

Impact of media negative coverage of honey consumption expectations

LI Menglu¹(), ZHANG Shemei¹^,²^,^*()

1. School of Management, Sichuan Agricultural University, Chengdu 611130, China
2. Sichuan Rural Development Research Center, Chengdu 611130, China

Received:2020-03-23 Online:2020-12-25 Published:2020-12-25
Contact: ZHANG Shemei

摘要/Abstract

摘要：

媒体负面报道尤其是关于农产品质量安全方面的负面报道对农产品市场带来巨大影响,不仅给消费者带来心理上的恐慌,也严重影响了消费者的购买决策。2018年末某知名医院公众号撰写的一篇质疑蜂蜜功效的文章引发了热议,为了探究在该负面报道影响下消费者蜂蜜消费预期变动的情况,本文采取问卷调查和统计分析的方法,基于全国6个城市1 222份问卷调研数据,运用Ologit模型,研究该报道及后续争议对于消费者购买预期的影响,同时运用倾向得分匹配法和TSLS处理样本选择性偏误。结果表明:媒体负面报道的影响、上期购买行为、消费者信心是影响消费预期变动的重要因素,其中媒体负面报道的影响对于消费预期的冲击作用尤为显著。因此,建议建立权威机构言论鉴定和管控系统,并加强针对媒体负面报道的危机管理,引导理性消费行为。

关键词: 消费预期, 媒体负面报道, 消费者信心, Ologit模型, 倾向匹配得分

Abstract:

The media negative coverage, especially on the quality and safety of agricultural products, had a great impact on the agricultural product market, which not only brings psychological panic to consumers, but also seriously affects consumers’ purchase decisions. In the end of 2018, a famous hospital questioned the effect of honey on their wechat official account had aroused heated debate. To explore the impact of negative coverage on the consumption of honey, the paper adopted the method of questionnaire and statistical analysis. Based on the data of 1 222 questionnaires in 6 cities in the country, the Ologit model was used to study the coverage and subsequent disputes on consumers. At the same time, the propensity score matching (PSM) and TSLS were used to deal with the selective bias. The results showed that impact of media negative coverage, last purchase behavior and consumer confidence were the important factors influencing the change of consumption expectation, and the negative coverage had a significant impact on consumption expectation. Therefore, this paper suggested that the establishment of authoritative institutions should establish speech appraisal and control system, and strengthen the crisis management of negative coverage to guide rational consumer behavior.

Key words: consumer expectation, media negative coverage, consumer trust, Ologit model, propensity score matching

中图分类号:

S-9
F426.82

李梦璐, 张社梅. 媒体负面报道对蜂蜜消费预期变动的影响[J]. 浙江农业学报, 2020, 32(12): 2282-2290.

LI Menglu, ZHANG Shemei. Impact of media negative coverage of honey consumption expectations[J]. Acta Agriculturae Zhejiangensis, 2020, 32(12): 2282-2290.

图/表 8

参考文献 9

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城市 City	样本数量 Sample size	比例 Proportion/%
北京 Beijing	368	30.11
上海 Shanghai	400	32.73
武汉 Wuhan	178	14.57
郑州 Zhengzhou	99	8.10
成都 Chengdu	104	8.51
西安 Xi’an	73	5.97

城市 City	样本数量 Sample size	比例 Proportion/%
北京 Beijing	368	30.11
上海 Shanghai	400	32.73
武汉 Wuhan	178	14.57
郑州 Zhengzhou	99	8.10
成都 Chengdu	104	8.51
西安 Xi’an	73	5.97

城市 city	听说该事件Have heard/%			未听说该事件Haven’t heard/%
城市 city	增加 Increase	减少 Decrease	不变 Unchanged	增加 Increase	减少 Decrease	不变 Unchanged
北京 Beijing	43.45	6.90	49.66	23.32	7.62	69.06
上海 Shanghai	34.36	6.75	58.90	16.88	8.86	74.26
武汉 Wuhan	46.77	8.06	45.16	31.90	4.31	63.79
郑州 Zhengzhou	57.45	2.13	40.43	40.38	5.77	53.85
西安 Xi’an	57.69	11.5	30.77	19.15	6.38	74.47
成都 Chengdu	47.06	17.65	35.29	32.86	7.14	60.00
平均 Average	47.80	8.84	43.37	27.41	6.68	65.90

城市 city	听说该事件Have heard/%			未听说该事件Haven’t heard/%
城市 city	增加 Increase	减少 Decrease	不变 Unchanged	增加 Increase	减少 Decrease	不变 Unchanged
北京 Beijing	43.45	6.90	49.66	23.32	7.62	69.06
上海 Shanghai	34.36	6.75	58.90	16.88	8.86	74.26
武汉 Wuhan	46.77	8.06	45.16	31.90	4.31	63.79
郑州 Zhengzhou	57.45	2.13	40.43	40.38	5.77	53.85
西安 Xi’an	57.69	11.5	30.77	19.15	6.38	74.47
成都 Chengdu	47.06	17.65	35.29	32.86	7.14	60.00
平均 Average	47.80	8.84	43.37	27.41	6.68	65.90

变量类别 Variable type	变量 Variable	符号 Symbol	定义及说明 Variable annotation	期望值 Expectation	标准差 SD
被解释变量 Explained variable	2019年蜂蜜消费变化 Changes in honey consumption in 2019	Y	减少购买=1;购买量不变=2;增加购买=3 Decrease=1; Unchanged=2; Increase=3	2.244	0.576
媒体负面报道的影响	事件认知 Event cognition	X₁	不知道该事件=0;知道该事件=1 Unknown=0;Known=1	0.390	0.488
Impact of media negative coverage	事件看法 Views on events	X₂	支持蜂蜜有害=-1;支持中立观点=0; 支持蜂蜜有益观点=1 Support harmful view=1;Support neutral view=0; Support beneficial view=1	0.509	0.589
消费认知 Confidence	蜂蜜质量提升信心 Confidence about honey quality	X₃	认为质量不会提升=1;中立=2;认为质量会提升=3; Negative view=1;Neutral view=2;Positive view=3	0.457	0.498
	蜂产业发展预测 Forecast of bee industry development	X₄	产业萎缩=1;产业发展受阻碍=2;产业缓慢发展=3; 产业高速发展=4 Industry shrinkage=1;Development hindered=2; Slow development=3;Rapid development=4	3.158	0.629
消费者上期购买行为特征 Previous consumption	上期购买次数 Previous frequency	X₅	被调查者2017—2018年内实际购买蜂蜜次数 Actual purchase times of honey by respondents in 2017—2018	2.173	0.755
	上期购买费用 Previous cost/元 Yuan	X₆	≤100=1;100~300=2;300~500=3;500~1 000=4; 1 000~2 000=5;≥2 000=6	2.320	1.076
	上期质量满意度 Previous satisfaction	X₇	不满意=1;中立=2;满意=3 Dissatisfied=1;Neutral=2;Satisfied=3	2.031	0.711
个人特征 Personal characteristic	性别 Gender	X₈	男=0;女=1 Man=0;Woman=1	0.493	0.500
	年龄 Age	X₉	≤19=1;20~29=2;30~39=3;40~49=4; 50~59=5;≥60=6	2.592	0.917
	受教育年限 Education	X₁₀	年 Year	15.492	2.899
	月收入 Monthly income	X₁₁	≤2 000=1;2 000~5 000=2;5 000~8 000=3; 8 000~10 000=4;≥10 000=5	3.140	1.288
	未来收入变化 Changes in income	X₁₂	明显下降=1;缓慢下降=2;基本不变=3;缓慢增长=4; 较快增长=5 Significant decrease=1;Slow decrease=2;Basically unchanged=3;Slow growth=4;Fast growth=5	4.054	0.632
家庭特征 Family	家庭人口数 Family size	X₁₃	实际家庭人口数Family Members	3.839	1.293
characteristic	家庭月收入 Monthly household income	X₁₄	≤3 000=1;3 000~5 000=2;5 000~10 000=3; 10 000~15 000=4;≥15 000=5;	4.021	1.007
地区变量	所在城市 City	X₁₅
Area	北京市 Beijing		其他=0;北京市=1;Others=0; Beijing=1	0.301	0.459
Variable	上海市 Shanghai		其他=0;上海市=1;Others=0; Shanghai=1	0.327	0.469
	武汉市 Wuhan		其他=0;武汉市=1;Others=0; Wuhan=1	0.146	0.353
	郑州市 Zhengzhou		其他=0;郑州市=1;Others=0; Zhengzhou=1	0.081	0.273
	西安市 Xi’an		其他=0;西安市=1;Others=0; Xi’an =1	0.060	0.237
	成都市Chengdu		其他=0;成都市=1;Others=0; Chengdu=1	0.085	0.279
行业变量	所属行业 Industry	X₁₆
Industry	科教文卫业 Science		其他=0;科教文卫业=1 Others=0;Science=1	0.207	0.405
variable	农林牧渔业 Agriculture		其他=0;农林牧渔业=1;Others=0;Agriculture=1	0.184	0.388
	机构组织 Organization		其他=0;机构组织=1;Other=0;Organization=1	0.092	0.289
	工商业 Commerce		其他=0;工商业=1;Others=0;Commerce=1	0.214	0.411
	服务业 Service Industry		其他=0;服务业=1;Other=0;Service Industry=1	0.278	0.448
	其他行业 Others		其他=0;其他行业=1;Other=0;Other Industries=1	0.025	0.155

媒体负面报道对蜂蜜消费预期变动的影响

Impact of media negative coverage of honey consumption expectations

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变量 Variable	系数 Coefficient	标准误 SE	P
X1	0.191	0.14	0.171
X2	0.844^***	0.117	<0.001
X3	0.784^***	0.142	<0.001
X4	0.816^***	0.112	<0.001
X5	-0.344^***	0.121	0.005
X6	0.246^***	0.089	0.006
X7	0.165^*	0.093	0.075
X8	-0.258^**	0.126	0.042
X9	-0.101	0.068	0.142
X12	0.354^***	0.104	0.001
X13	0.151^***	0.050	0.002
X14	-0.101	0.069	0.146
X15	控制 Control
X16	控制 Control
Pseudo R²	0.160	Log Likelihood	-880.972
Chi²	336.183	Prob>Chi²	0

指标 Item	Observed Coef.	Bootstrap SE	P>Z
r(att)	0.091^*	0.050	0.068
r(atu)	-0.010	0.051	0.843
r(ate)	0.029	0.043	0.498

变量 Variable	系数 Coefficient	SE	P
X1	2.200^*	1.129	0.051
X2	0.665^***	0.165	<0.001
X3	0.597^***	0.178	0.001
X4	0.720^***	0.138	<0.001
X5	-0.455^***	0.142	0.001
X6	-0.021	0.151	0.888
X7	0.051	0.109	0.641
X8	-0.391^***	0.147	0.008
X9	-0.122	0.078	0.120
X12	0.293^***	0.113	0.010
X13	0.146^***	0.055	0.008
X14	-0.040	0.076	0.596
X15	控制 Control
X16	控制 Control
Pseudo R2	0.153	Log likelihood	-745.271
Chi2	268.270	Prob>chi2	0

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变量 Variable	模型2 Model 2		模型3 Model 3		模型4 Model 4
变量 Variable	事件认知 Event Cognition	事件看法 Views on Events	事件认知 Event Cognition	事件看法 Views on Events	事件认知 Event Cognition	事件看法 Views on Events
自变量 Independent variable	0.531^*** (<0.001)	0.981^*** (<0.001)	0.385^*** (<0.001)	0.895^*** (<0.001)	0.394^*** (0.004)	0.910^*** (<0.001)
蜂蜜质量提升信心 Confidence about honey quality			1.152^*** (<0.001)	1.113^*** (<0.001)
蜂产业发展预测 Forecast of bee industry development					1.032^*** (<0.001)	1.015^*** (<0.001)
控制变量 Control Variable	已控制 Control	已控制 Control	已控制 Control	已控制 Control	已控制 Control	已控制 Control
Log Likelihood	-976.000	-945.751	-936.869	-909.764	-926.114	-898.266
LR Chi²	146.130	206.620	224.390	278.600	245.900	301.590
Prob>Chi²	0	0	0	0	0	0
Pseudo R²	0.070	0.099	0.107	0.133	0.117	0.144

变量 Variable	模型2 Model 2		模型3 Model 3		模型4 Model 4
变量 Variable	事件认知 Event Cognition	事件看法 Views on Events	事件认知 Event Cognition	事件看法 Views on Events	事件认知 Event Cognition	事件看法 Views on Events
自变量 Independent variable	0.531^*** (<0.001)	0.981^*** (<0.001)	0.385^*** (<0.001)	0.895^*** (<0.001)	0.394^*** (0.004)	0.910^*** (<0.001)
蜂蜜质量提升信心 Confidence about honey quality			1.152^*** (<0.001)	1.113^*** (<0.001)
蜂产业发展预测 Forecast of bee industry development					1.032^*** (<0.001)	1.015^*** (<0.001)
控制变量 Control Variable	已控制 Control	已控制 Control	已控制 Control	已控制 Control	已控制 Control	已控制 Control
Log Likelihood	-976.000	-945.751	-936.869	-909.764	-926.114	-898.266
LR Chi²	146.130	206.620	224.390	278.600	245.900	301.590
Prob>Chi²	0	0	0	0	0	0
Pseudo R²	0.070	0.099	0.107	0.133	0.117	0.144